О магазине

Интернет-магазин E-wear.ru открыт в 2011 году, на основе двух бутиков элитного мужского и женского белья "Boutique Charme". Основной ассортимент представленной продукции составляют мировые бренды - Armani, Grigio Perla, Mey, DiBen, Nicole Olivier.

Вся представленная продукция имеет сертификаты и лицензии.
Мы не торгуем контрафактным товаром.
Все изделия высшего качества и поставляются напрямую от производителя.

Оплата

Оплата производится курьеру при получении товара или в кассу магазина по адресу: Санкт-Петербург, Невский пр., 44 — Итальянская ул., 15.
Магазин находится на третьем торговом уровне, отдел 462. Необходимо предъявить письмо из системы заказа интернет-магазина со статусом "Укомплектован". Статус "Укомплектован" означает, что Ваш заказ есть в наличии и ожидает оплаты.

Доставка

Доставка заказанного товара осуществляется с 18 до 24 часов по будням, с 12 до 18 часов по выходным дням.
Время и место доставки согласовывается заранее.

Обмен некачественного товара

Обмен товара надлежащего качества производится в рамках одного артикула (вы можете заменить размер или выбрать другой цвет) при условии, что товар есть в наличии в розничных магазинах сети. Обмен происходит в розничных магазинах сети с помощью администратора интернет-магазина.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.07 г. «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Согласно ст. 25 Закона о «Защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Такой перечень утвержден Правительством РФ 19.01.1998 г. №55. Пунктом 5 установлено, что не подлежит возврату или обмену товары надлежащего качества: швейные или трикотажные изделия ( изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2005 г. N 155-ст утвержден стандарт ИЗДЕЛИЯ ШВЕЙНЫЕ БЕЛЬЕВЫЕ ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ГОСТ 25296-2003, в разделе 4 «Классификация. Виды и размеры» содержится следующее:
4.1 Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 25, 26 Закона РФ «О защите прав потребителей, Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г., ст.ст. 194-199 ГПК РФ при продаже товара надлежащего качества, а именно бельевых изделий, вне зависимости от способа продажи, возврату купленный товар не подлежит, согласно Постановлению правительства от 19.01. 1998 г. № 55.

Для осуществления обмена или возврата необходимо связаться с оператором интернет-магазина по телефону +7 (921) 982−51−11 (ежедневно, с 12:00 до 21:00, МСК ). Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Для обмена или возврата обязательно наличие паспорта и товарной накладной с чеком.

Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.